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TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por María del Carmen Nieto Serrano (Tarot Carmela), con NIF: 74926918W.
Domicilio: Aptdo de correos 2681, 30310 Cartagena, Murcia, España
Teléfono: +34 663 90 75 69
Correo electrónico: info@tarotcarmelaoficial.com
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso.
2. OBJETO
Tarot Carmela ofrece servicios de consultas de tarot y orientación espiritual. Estos servicios son exclusivamente de carácter orientativo y no sustituyen el asesoramiento profesional médico, legal, financiero o psicológico.
3. SERVICIOS OFRECIDOS
Las consultas de tarot se realizan de forma online a través de:
- WhatsApp
- Correo electrónico
- Videollamada (según disponibilidad)
El plazo habitual de entrega de la consulta será entre 24-48 horas desde la confirmación del pago.
4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios de nuestros servicios están claramente indicados en la web. Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjeta de crédito o débito (a través de la web)
- PayPal
- Klarna
- Bizum (para contactos desde España al número +34 663907569)
Todos los precios incluyen IVA.
5. POLÍTICA DE REEMBOLSO
Se aceptarán reembolsos únicamente en los siguientes casos:
- Fallo en la conexión de servicios por parte de Tarot Carmela
- Razones de salud de la tarotista (María del Carmen Nieto Serrano)
- Si transcurridas 72 horas desde la confirmación del pago no se ha podido entregar la consulta
Para solicitar un reembolso, contacta con nosotros a través del correo electrónico info@tarotcarmelaoficial.com indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.
6. POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA
Al tratarse de servicios digitales:
- No existe envío físico
- La entrega se realiza por WhatsApp o correo electrónico
- El plazo de entrega es de 24-48 horas desde la confirmación del pago
- Recibirás una notificación cuando tu consulta esté lista
7. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS
Las lecturas de tarot son interpretaciones basadas en simbolismo y intuición. Los resultados no deben considerarse:
- Predicciones exactas del futuro
- Asesoramiento médico, legal o financiero profesional
- Sustituto de servicios profesionales especializados
El cliente asume toda responsabilidad por las decisiones tomadas basándose en las consultas realizadas.
8. RESPONSABILIDAD
Tarot Carmela no se hace responsable de:
- Las decisiones o acciones tomadas por el cliente basándose en la consulta
- Resultados específicos o cambios en la vida del cliente
- Interpretaciones personales de la lectura realizada
9. CONFIDENCIALIDAD
Todas las consultas son estrictamente confidenciales. La información proporcionada por el cliente no será compartida con terceros, salvo requerimiento legal.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos) es propiedad de Tarot Carmela y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
12. MODIFICACIONES
Tarot Carmela se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la web.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
14. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
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